Conditions d’utilisation

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site FLORINO et les ventes de chaussures pour homme qui y sont réalisées. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Vendeur

FLORINO – boutique en ligne de chaussures pour homme, Maroc.

2. Produits

Nous décrivons et photographions nos produits avec le plus grand soin. De légères différences de couleur peuvent exister selon l'écran utilisé. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises, livraison incluse. FLORINO peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Vous passez commande en remplissant le formulaire sur la page du produit. Notre équipe vous contacte ensuite par téléphone ou WhatsApp pour confirmer la commande. La vente est définitive après cette confirmation. Nous pouvons refuser une commande en cas d'informations incomplètes ou erronées.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en espèces à la livraison, auprès du livreur.

6. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont décrits dans notre politique de livraison.

7. Échanges et retours

Les conditions d'échange et de remboursement sont décrites dans notre politique de retours et d'échanges.

8. Données personnelles

Les informations que vous nous transmettez (nom, téléphone, adresse) servent uniquement au traitement et à la livraison de votre commande, conformément à la loi marocaine n° 09-08. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, photos, logos et contenus du site appartiennent à FLORINO et ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation.

10. Responsabilité

FLORINO ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison due à un cas de force majeure ou à des informations de livraison erronées.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, notamment la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.